TruBasis Pro Pilates Reformer

Modalidades de Entrega:
*Durante la temporada de oferta (verano) los plazos de entrega se veran afectados e incrementados debido a la época vacacional de las empresas colaboradoras.

1. Entrega gratuita a pie de calle:
Todos los productos de nuestra web incluyen esta modalidad (excluyendo entregas en Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla) y cuando el pedido supere los 300€. Por debajo de este importe el gasto de envío será de 14,95€. Se considerará como entrega "a pie de calle (entrada de casa o bloque de apartamentos)". Por tanto, te responsabilizas de mover e instalar el equipo en el lugar que elija. El plazo de entrega de esta modalidad es entre 2 a 5 días hábiles según el producto.

2. Entrega a pie de calle y entrega de instalación profesional:
Cuando contratas este servicio la máquina se entregará a pie de calle, siendo responsabilidad del cliente llevarla a la habitación o lugar elegida. Una vez ubicada enviaremos un técnico de zona para montar la máquina. El coste de este servicio es de 59€ para máquinas de cardio y 95€ (en la mayoría de los casos) para máquinas de musculación.
El plazo para recibir el articulo es entre 4 a 8 días laborables según el producto y para realizar el servicio de instalación varía desde 4-8 días hábiles (laborales) desde que recibe el articulo en su domicilio. El equipo técnico va ajustando las rutas y zona en base a las recepciones de mercancía de los clientes

3. Entrega dentro de casa e instalación Profesional inmediata: Ideal para productos pesados y gimnasios domésticos con más de una máquina. En esta modalidad nuestros técnicos llevarán las máquinas en vehículo propio, en una fecha y horario previamente acordados contigo e colocaran la maquina en el lugar que les indiques. Las máquinas serán montadas, testadas y todo el embalaje llevado posteriormente a reciclaje si no lo deseas conservar. Si son varias maquinas, el coste de este servicio varía dependiendo de la cantidad de máquinas y acceso a la vivienda. Recomendamos solicitar un presupuesto personalizado para los pedidos con este servicio.

El plazo para realizar este tipo de servicio varia desde 8-12 días hábiles (laborales) desde que realizo el pedido, este tipo de servicio implica una logística y personal el cual es necesario organizar por parte del equipo técnico

Nota: Debido al volumen y peso de algunos productos, este servicio puede presentar inconvenientes al momento de la entrega, ya sea a que el producto no cabe en el ascensor o por las escaleras Si deseas la entrega y/o instalación con estas condiciones de un producto de gran volumen debes llamarnos y solicitar un presupuesto.

NOTA IMPORTANTE: A la hora de recibir su paquete es importante comprobar que el embalaje y el interior se encuentran en buen estado. Si observa cualquier incidencia, deberá anotarlo en el albaran de entrega , además, debe de notificarnos la incidencia en un plazo no mayor a 24 hrs desde la recepcion. De no ser así, no podremos responsabilizarnos de los daños ocasionados.

¿Cómo funciona la entrega?

Elige la modalidad de entrega más adecuada a tus necesidades Los productos de fitness son grandes y pesados y el montaje solo una pequeña parte del proceso. Todos nuestros productos llevan entrega gratuita a pie de calle (excluyendo Islas, Ceuta y Melilla) Normalmente esto no es un problema para productos de fitness pequeños como bicicletas de spinning o cintas y elípticas de tamaño reducido. Pero, si vives en un piso y has comprado una máquina de 200 kilos, quizá lo mejor sea contratar nuestro servicio de entrega y montaje premium. GymCompany ofrece diferentes modalidades de entrega y es nuestra obligación explicártelas sin letra pequeña.

Islas Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla

Las modalidades son idénticas con excepción de que la entrega no es gratuita. Recomendamos que nos llames para solicitar un presupuesto personalizado de las máquinas y de la modalidad de entrega más conveniente para ti.

Plazos de entrega

GymCompany cuenta con dos almacenes propios y más de 1.000.000 € en stock. Somos, de lejos, el único distribuidor fitness especializado en España con esta capacidad y cantidad de productos listos para realizar envíos en 24 horas.
Si has comprado una máquina con nosotros antes de las 12:00h y la tenemos en stock, es probable que salga ese mismo día de nuestros almacenes. En este caso, dependiendo de dónde vives y la modalidad de entrega, recibirás tu producto de 1 a 5 días hábiles.

Excepciones:

• Pedidos fabricados a medida: 4 a 8 semanas dependiendo de la marca y producto. Normalmente productos comerciales o muy especiales.
• Gimnasios Domésticos y Comerciales: Si estamos montándote el gimnasio, en el momento de la compra, el comercial te indicará el plazo de entrega aproximado.
  Siempre podrás contactar directamente con nosotros para hacer un seguimiento ([email protected]) o con el comercial que te atendió.
• Productos fuera de stock: Debido a la gran rotación de ciertos productos puede resultar que hayas comprado un producto que ya no tenemos.
  En este caso contactaremos contigo en 24 horas con un nuevo plazo de entrega aproximado. Es nuestra política ofrecer a nuestros clientes Productos superiores al mismo precio siempre y cuando el producto comprado originalmente no sea de promoción, financiado o incluya algún código de descuento.

Ofrecemos diferentes maneras de abonar tu compra sea por la Tienda Online, en nuestro Showroom o vía telefónica.

• Tienda Online: Tarjeta de Crédito/Débito, Paypal y Transferencia Bancaria

Además, contamos con dos opciones muy convenientes para la financiación.

• Showroom: Tarjeta de Crédito/Débito, Paypal y Transferencia Bancaria
• Pagos por teléfono: Tarjeta de Crédito/Débito, Paypal y Transferencia Bancaria

Seguridad
Ninguno de nuestros clientes ha notificado ningún uso fraudulento de su tarjeta de crédito como resultado de compras en nuestra tienda ni sitio web. Tenemos tanta confianza en la seguridad de nuestro sistema que respaldamos cada compra con una garantía de seguridad.
Utilizamos un servidor seguro y encriptamos toda la información; incluyendo nombre, dirección y números bancarios. Esto significa que tu información se codifica para viajar de forma segura por la Red. Cualquier dato, incluyendo detalles bancarios, serán automáticamente encriptados mediante Secure Socket Layer (SSL).

Llevamos más de 10 años asesorando y vendiendo a clientes, 7 de los cuales en España. Tenemos cuenta bancaria con BBVA, Santander, Bankia y Banca March. Si necesitas más información, por favor no dudes en ponerte en contacto con nosotros.

En GymCompany trabajamos con las mejores firmas del sector del fitness. Esto se transmite no sólo en la calidad de los productos sino sobre todo en el servicio post-venta y la garantía del producto. Todos nuestros productos, sin excepción, son originales y gozan de garantía total y completa del fabricante.

Normalmente (salvo excepciones especificadas en la página del producto) son:

• Productos Domésticos 3 años de mano de obra y de por vida en la estructura.
• Productos Comerciales 1 año de mano de obra, 3 años en el motor y de por vida en la estructura.

Cada día recibimos miles de solicitudes para equipar gimnasios con máquinas domésticas y siempre dejamos 100 % claro que la garantía doméstica no es válida para un gimnasio comercial, por más pequeño que éste sea. Ten en cuenta pues, que si compras una máquina doméstica y equipas un gimnasio profesional, la garantía no cubre cualquier tipo de avería.

Si necesitas cualquier tipo de aclaración, no dudes en llamarnos y te indicaremos las máquinas más adecuadas según tus necesidades. Estamos aquí para ayudarte y queremos que tu negocio sea rentable.