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Términos y Condiciones Generales - Protección de Datos

  • Las presentes Condiciones Generales regularán expresamente las relaciones surgidas entre GymCompany Spain s.l., calle AVDA. CORTS CATALANES 9, NAVE 1ª, SANT CUGAT CP 08173, ESPAÑA, y con CIF B65103012 (en adelante, "GymCompany Spain s.l.") propietaria de la tienda WWW.GYMCOMPANY.ES y los terceros (en adelante, "Usuarios") que se den de alta como usuarios y/o adquieran productos a través de la tienda online (o teléfono) del sitio web oficial de GymCompany Spain s.l. (http://www.gymcompany.es", en adelante la "Tienda").
  1. OBLIGACIONES DEL USUARIO

    El Usuario se obliga, con carácter general, a utilizar la Tienda, a adquirir los Productos y a utilizar cada uno de los servicios de la Tienda de forma diligente, de conformidad con la ley, la moral, el orden público y lo dispuesto en estas Condiciones Generales, y deberá asimismo abstenerse de utilizarlos en cualquier forma que pueda impedir, dañar o deteriorar el normal funcionamiento y disfrute de la Tienda por parte de los Usuarios o que pudiera lesionar o causar daños a los bienes y derechos de GymCompany s.l., sus proveedores, Usuarios o en general de cualquier tercero.

  2. CONDICIONES SOBRE PROMOCIONES

    Las ofertas, promociones y códigos de descuento vigentes, no serán acumulables entre ellas ni tampoco a la opción de financiación sin intereses. La opción de financiación sin intereses es aplicable para productos de entre 500€ y 6.000€ siempre sobre su precio PVP libre de promociones y descuentos. Si necesita más información sobre estos términos no dude en consultarnos vía teléfono o escribiendo a Info@gymcompany.es.

  3. PRODUCTOS Y PRECIOS

    a) GymCompany Spain s.l. se reserva el derecho a decidir, en cada momento, los Productos que se ofrezcan a los Usuarios a través de la Tienda. En particular, GymCompany Spain s.l. podrá en cualquier momento adicionar nuevos Productos a los ofrecidos o incluidos en la Tienda, entendiéndose que salvo que se disponga otra cosa, tales nuevos Productos se regirán por lo dispuesto en las presentes Condiciones Generales. Asimismo, GymCompany Spain s.l. se reserva el derecho a dejar de prestar o facilitar el acceso y utilización en cualquier momento y sin previo aviso de cualquiera de las distintas clases de Productos que se ofrecen en la Tienda.

    b) Los Productos incluidos en la Tienda se corresponderán de la forma más fidedigna posible que permita la tecnología de visualización en web a los Productos efectivamente ofrecidos. Las características de los Productos y sus precios aparecen en la Tienda. Los precios indicados en la Tienda son en Euros y incluyen el IVA, salvo indicación en contrario.

  4. PROCEDIMIENTO Y FORMA DE PAGO DE LOS PRODUCTOS

    a) En el plazo máximo de veinticuatro (24) horas, GymCompany Spain s.l. enviará un correo electrónico al Usuario, confirmándole la compra. Dicho correo electrónico asignará un código de referencia de la compra, y detallará las características del Producto, su precio, los gastos de envío y los datos de las distintas opciones para efectuar el pago de los Productos a GymCompany Spain s.l..

    b) El Usuario que adquiera un producto a través de la Tienda deberá efectuar el pago mediante los sistemas de pago específicamente detallados en la Tienda.

    c) La tarjeta bancaria con la que se haga el pago deberá tener como entidad financiera emisora un banco o caja de ahorros español.

    d) GymCompany Spain s.l. archivará los documentos electrónicos en los que se formalice el contrato, remitiendo una copia al Usuario una vez hecha la compra. El contrato se realizará en la lengua española.

    e) La confirmación del pedido enviada por GymCompany Spain s.l. no tiene validez como factura, solo como comprobante de compra. GymCompany Spain s.l. enviará junto al Producto la factura correspondiente al mismo.

  5. DERECHO DE DESISTIMIENTO

    a) El usuario tiene un derecho de desistimiento por el que podrá ponerse en contacto con GymCompany Spain s.l. a través del correo electrónico en la siguiente dirección: info@gymcompany.es y desistir de la compra en un plazo no superior a catorce (14) días hábiles, contados a partir de la recepción del Producto. El Producto deberá enviarse en su embalaje original (muy importante -- no aceptaremos productos enviados sin el embalaje original) junto con la hoja de devolución debidamente cumplimentada y una copia del albarán de entrega o de la factura, debidamente cumplimentada, corriendo a cargo del usuario el coste directo de devolución del Producto. Dicha devolución se hará de conformidad con las instrucciones que GymCompany Spain s.l. indique al Usuario en contestación a su notificación del ejercicio de desistimiento. El Usuario deberá devolver el Producto en el plazo máximo de quince(15) días desde que GymCompany Spain s.l. le indique la forma de devolución.

    b) El desistimiento conlleva la devolución del importe pagado. Para ello, el cliente deberá indicar en la hoja de devolución el número y el titular de la tarjeta de crédito/cuenta bancaria a la que GymCompany Spain s.l. deberá efectuar el abono. El plazo para dicho abono será el establecido en la Ley.

    c) No podrá ejercitarse el derecho de desistimiento cuando el Producto no se devuelva en su embalaje original y cuando el Producto no esté en perfecto estado.

    Importante: En ocasiones se devuelven productos manipulados y deteriorados. En el caso de que nuestro servicio postventa detecte que el artículo devuelto muestra desgaste debido a manipulación, no se aceptará la devolución, y en caso de que se aceptase, no se devolverá el 100 % del importe abonado en el pedido.

    GymCompany Spain no se hará cargo de devoluciones sobre productos manipulados por el cliente, o aquellas mercaderías que se devuelvan incompletas tanto en sus elementos principales como accesorios.

  6. SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE

    a) Para cualquier incidencia, reclamación o ejercicio de sus derechos, el Usuario podrá enviar un correo electrónico a la dirección
    atencioncliente@gymcompany.es.

    b) También podrá tramitar cualquier incidencia en nuestra tienda/showroom en la Avda. Corts Catalanes 9, Nave 1ª, 08173 San Cugat, Barcelona, ESPAÑA.

  7. SERVICIO DE ENTREGA A DOMICILIO

    a) El ámbito territorial de las ventas a través de la Tienda es exclusivamente para el territorio de España excluyendo Ceuta, Melilla, Islas Baleares y las Islas Canarias, por lo que el servicio de entrega sólo será para dicho territorio (Para entregas en Ceuta, Melilla, Islas Baleares y las Islas Canarias debes solicitar presupuesto para definir los costes de transporte). Los Productos comprados a través de la Tienda se enviarán a la dirección de entrega que el Usuario indique una vez comprobado el pago, siendo el plazo máximo de entrega el de treinta (30) días establecido por defecto en la Ley. No obstante, el plazo habitual de entrega de GYM COMPANY SPAIN es de 2-5 días laborables, desde la fecha del pedido.

    b) El servicio de entrega de GYM COMPANY SPAIN, se realiza en colaboración con distintos operadores logísticos de reconocido prestigio. No se servirán pedidos en Apartados de Correos ni en hoteles u otras direcciones no permanentes.

    c) El coste de los envíos no está incluido en el precio de los Productos. En el momento de adquisición del Producto, el Usuario será informado del coste exacto de envío.

    d) Si tu pedido es sólo entrega (sin instalación), se considerará como entrega "a pie de calle (entrada de casa o bloque de apartamentos)". Por tanto, el Usuario se responsabiliza de mover o colocar la maquina en el lugar que elija.

    e) Si tu pedido es con Entrega e Instalación, se considerará como entrega "a pie de calle (entrada de casa o bloque de apartamentos)" el Usuario se responsabiliza de mover el producto en el lugar que elija y luego acudirá el técnico a su domicilio para el montaje de maquina en el salón o área donde haya colocado el equipo. El día después de comprar el artículo(s) le contactara el técnico de su zona para dejar su contacto y para quedarse esperando a la recepción del producto.

  8. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

    a) El Usuario reconoce que todos los elementos de la Tienda y de cada uno de los Productos, la información y materiales contenidos en los mismos, las marcas, la estructura, selección, ordenación y presentación de sus contenidos, y los programas de ordenador utilizados en relación con ellos, están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial de la propia GymCompany Spain s.l. o de terceros, y que las Condiciones Generales no le atribuyen respecto a dichos derechos de propiedad industrial e intelectual ningún otro derecho distinto de los específicamente contemplados en las mismas.

    b) Salvo que fuera autorizado por GymCompany Spain s.l. o en su caso por los terceros titulares de los derechos correspondientes, o a menos que ello resulte legalmente permitido, el Usuario no podrá reproducir, transformar, modificar, desensamblar, realizar ingeniería inversa, distribuir, alquilar, prestar, poner a disposición, o permitir el acceso al público a través de cualquier modalidad de comunicación pública de ninguno de los elementos referidos en el párrafo anterior. El Usuario deberá utilizar los materiales, elementos e información a la que acceda a través de la utilización de la Tienda únicamente para sus propias necesidades, obligándose a no realizar ni directa ni indirectamente una explotación comercial de los materiales, elementos e información obtenidos a través de los mismos.

    c) El Usuario deberá abstenerse de eludir o manipular cualesquiera dispositivos técnicos establecidos por GymCompany Spain s.l. o por terceros en la Tienda.

  9. PROTECCIÓN DE DATOS

    a) En cumplimiento de la Ley 15/99 LOPD, le informamos que sus datos personales y demás información facilitada mediante el formulario de inscripción, así como la procedente de las transacciones realizadas, será incluida y conservada en un fichero para su tratamiento, propiedad de GymCompany Spain s.l., mientras no se solicite su cancelación. El tratamiento se destinará al desarrollo y ejecución de la venta, la atención personalizada de los productos y servicios que adquiera y a la mejora de dicha atención, así como a la promoción de productos y servicios propios y de terceras empresas vinculadas a GymCompany Spain s.l.. Asimismo, se le informa que sus datos serán puestos a disposición de las empresas para las finalidades indicadas/ Avda. Corts Catalanes 9, Nave 1ª, 08173 San Cugat, Barcelona, ESPAÑA tratará estos datos con la máxima confidencialidad siendo el destinatario único y exclusivo de los mismos, y no efectuando cesiones o comunicaciones a terceros al margen de las señaladas por la normativa vigente. El usuario autoriza expresamente a GymCompany Spain s.l. la remisión, incluso a través de medios electrónicos, de comunicaciones comerciales y ofertas y concursos promocionales.

    b) El Usuario podrá ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, oposición o cancelación dirigiéndose a GymCompany Spain s.l., Avda. Corts Catalanes 9, Nave 1ª, 08173 San Cugat, Barcelona, ESPAÑA o mediante correo electrónico dirigido a atencioncliente@gymcompany.es, adjuntando copia de su N.I.F. o documento identificativo sustitutorio.

    c) Las respuestas marcadas con * en el formulario de inscripción tienen carácter obligatorio. Su no contestación impedirá que se pueda realizar la compra de los productos seleccionados.

  10. CONTRASEÑAS

    a) GymCompany Spain s.l. facilitará el uso de contraseñas personales al usuario que se registre como tal en el sitio web. Dichas contraseñas servirán para el acceso a los servicios prestados por medio del Sitio Web. El usuario deberá mantener bajo su exclusiva responsabilidad las contraseñas en la más estricta y absoluta confidencialidad, asumiendo, por tanto, cuantos daños o consecuencias de todo tipo se deriven del quebrantamiento o revelación del secreto. Por razones de seguridad, la contraseña de acceso telemático a los servicios vinculados al Sitio Web podrá ser modificada en todo momento por el Usuario. El Usuario se compromete a notificar a GYMCOMPANY de forma inmediata cualquier uso no autorizado de su contraseña, así como el acceso por terceros no autorizados a la misma.

  11. COOKIES

    a) GYMCOMPANY utiliza cookies con el fin de mejorar sus servicios, facilitar la navegación, mantener la seguridad, verificar la identidad del Usuario, facilitar el acceso a las preferencias personales y seguir su uso de la Tienda. Las cookies son archivos instalados en el disco duro del ordenador o bien en la memoria del navegador en la carpeta pre-configurada por el sistema operativo del ordenador del Usuario para identificarle.

    b) Si el Usuario no desea que se instale en su disco duro una cookie, deberá configurar su programa de navegación por Internet para no recibirlas. Igualmente, el Usuario podrá destruir las cookies libremente. En caso de que el Usuario decida desactivar las cookies, la calidad y rapidez del servicio pueden disminuir e, incluso, perderá el acceso a algunos de los servicios ofrecidos en la Tienda.

  12. EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD

    La información, los productos y los servicios publicados en este sitio web pueden incluir imprecisiones o errores, incluso errores en los precios. En concreto, GymCompany Spain s.l. no asume ninguna responsabilidad por errores o imprecisiones de cualquier tipo ni garantizan la exactitud de la información y descripción de los productos, accesorios, regalos y servicios mostrados en este sitio web (lo que incluye, sin que sirva de limitación, los precios, las fotografías, las descripciones generales de los productos, etc.); gran parte de esta información la proporcionan los respectivos proveedores

  13. GARANTIA DE NUESTROS PRODUCTOS:

    Todos los productos en nuestra página web y en nuestros catálogos están cubiertos por una garantía del fabricante. Si utiliza cualquiera de los productos en un entorno que no sea en un entorno doméstico, favor llamarnos para comprobar si el producto en el cual está interesado o está comprando tiene una garantía para el entorno que será utilizado.

    Por ejemplo, un producto con una garantía doméstica no tendrá ningún tipo de garantía si se utiliza en un entorno de Comercial o Semi Comercial. Si no estáis seguro de cuál clasificación de uso necesita por favor contactar a nuestro teléfono 932059567 y estaremos encantados de comprobar si los productos son adecuados para su necesidad.

    Ninguna garantía de producto será cubierta, si el daño es causado por el uso abusivo o poco razonable, tampoco si el cliente altera el producto de cualquier manera o si el cliente no proporciona un cuidado razonable y necesario.

    Garantías también varían de un fabricante a otro. Si usted requiere alguna aclaración de los términos de garantía para determinados productos estaremos encantados de suministrarle la información necesaria.