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Servicios de Atención al Cliente

Estamos disponibles en todo momento para ofrecer un servicio rápido y eficaz con el fin de optimizar el rendimiento de su equipo. Para cualquier duda o consulta que tenga sólo tiene que ponerse en contacto con nosotros. Nuestro equipo está formado por un grupo de técnicos profesionalmente calificados que son especialistas y conocedores de todos los aspectos de nuestros productos.

También ofrecemos un servicio de mantenimiento comprensivo y preventivo para asegurar que su equipo funcione sin problemas. Cuando usted invierte en nosotros, nosotros invertimos en usted.

Nuestro equipo de Servicios de Atención al Cliente incluye:

- Servicio técnico formado por personal cualificado.
- Servicio de atención al cliente formado por expertos conocedores de nuestros productos.
- Centro de servicio de diagnósticos.
- Instalaciones eficientes de productos, visitas de Mantenimiento Preventivo y reparaciones.
- Recambios originales.

Formación / Educación

Nuestro equipo certificado de profesionales le asesorará para que usted y su personal obtenga el máximo provecho de cada una de las máquinas que ha adquirido. Además le mantendremos informado sobre los programas más recientes de entreno y lo último en programas de entrenamiento para los diferentes tipos de usuario.

Nuestros talleres de capacitación sobre el uso de nuestros productos incluyen:

- Posiciones y alineaciones correctas del cuerpo y técnicas para usar nuestros productos.
- Uso de los programas de entreno interactivos de ritmo cardíaco.
- Conocimiento de los últimos métodos de entreno.
- Explicación de plataformas de entrenamientos alternativo de fuerza
- Consideraciones de entrenamientos singulares para usuarios especiales.
- Uso de los programas cardiovasculares de vatios y MET.
- Acceso y uso de los diagnósticos de servicio en los productos Cardiovasculares.

Herramientas de Marketing

Con una amplia gama de soluciones, Gym Company le ayudará a identificar el producto que mejor se adapta a la necesidad de su negocio.

Puede hacer uso de técnicas de captación de nuevos clientes, retención de los mismos con ofertas promocionales, fidelización de socios ofreciendo programas de formación, materiales promocionales especiales, publicidad en el centro, etc.

Materiales de apoyo de comunicación

- Pósters
- Pancartas
- Vídeos y CD de los productos
- Letreros de nuevos productos 'Pruébame'
- Materiales del Centro de Entrenamiento Oficial
- Manuales de Programas de Entrenamiento funcional, deportivo y de trabajo

Artículos promocionales

- Camisetas de manga corta - Llaveros
- Toallas de ejercicio - Botellas de agua

whats that

Servicios de Atención al Cliente

Haga con que el interior resalte

No sólo hemos diseñado cientos de atractivas instalaciones deportivas por toda Europa, sino que también conseguimos crear espacios eficientes. Grandes y pequeños centros de salud, hoteles de cinco estrellas y resorts, centros de fisioterapia, instalaciones deportivas de alto rendimiento, centros universitarios, instalaciones militares, etc., son algunos ejemplos. Nuestro equipo de profesionales estará dispuesto a tratar cada uno de los aspectos de la distribución, creando diferentes planos para arquitectos o constructores, así como también diseñando planos para que estos mejoren su actual estado.

Nuestros Especialistas pueden ayudarte con:

- Distribución con un equipo de 2D que refleje la planta apropiada para su instalación.
- Visualización en 3D de su instalación ideal.
- Posicionamiento de los conectores eléctricos para la distribución de su equipo
- Colocación de un sistema de imagen y sonido para obtener la mayor satisfacción y comodidad del usuario a la hora de hacer ejercicio en su instalación.
- Selección y colocación del equipo para poder desarrollar un entrenamiento óptimo y tráfico fluido
- Distribuir el espacio alrededor del equipo para obtener un uso seguro y eficaz
- La cantidad del equipo adecuada para el tamaño de su instalación y la tipología de sus clientes